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刚刚!三只羊被立案调查!
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刚刚!三只羊被立案调查!
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2024-9-17 22:33:24
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发表时间:2024-9-17 22:33:24
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【导读】合肥对三只羊涉嫌误导消费者立案调查
中国基金报记者 泰勒
9月17日,合肥高新区市场监督管理局发布情况通报:近日,三只羊网络科技有限公司直播带货的“香港美诚月饼”引发关注。对三只羊网络科技有限公司在直播中涉嫌“误导消费者”等行为,现已立案调查,将根据调查结果依法依规处理。我局联合相关部门已多次约谈督促企业规范经营行为,对企业直播带货中出现的违法违规行为将坚决依法查处。
近日,有一款热销月饼引发争议。据报道,在“疯狂小杨哥”被曝卖槽头肉做的梅菜扣肉、假茅台、假牛肉卷后,如今又被曝直播间月销5000万元的香港月饼在香港却根本买不到。调查显示,这款名为香港美诚品牌的月饼,品牌运营方为广州市美诚食品有限公司,该公司注册于香港,但多名代理商均表示:“这家公司在香港没有门店”,产地基本都是广州和佛山。一时间,#月销5000万元的香港月饼香港买不到#冲上热搜。
美诚月饼引发争议,主要原因在于直播中大力宣传“香港高端月饼”,但实际或许并未在香港销售的反差。
不少网友认为,相关主播的带货话术会让消费者误以为美诚月饼是香港传统品牌,甚至产自香港,存在误导性。对此,有律师认为,若主播的带货话术给消费者造成误导,品牌虽注册于香港,但跟香港本地产品联系甚微,则涉嫌违反广告法的规定,有很大的误导性,可能构成虚假宣传,甚至涉嫌消费欺诈。
香港知名艺人曾志伟曾于今年9月初与“疯狂小杨哥”在直播时介绍推荐美诚月饼,表示“这个送礼是非常好的”,对于小杨哥称“他们在香港都知道,香港美诚在线下卖700块钱一盒”也并未否认。 目前,小杨哥抖音账号的橱窗已下架美诚月饼的相关产品。 9月16日12时,罗永浩创立的“交个朋友直播间”在微博发布关于“香港美诚月饼”赔付问题的说明:
关于9月13日晚我们承诺的“香港美诚月饼”赔付问题,这两天有消费者反馈“退一赔三”款项仍未到账。请大家放心,我们的赔付流程正在推进中,由于需要统计核实全部用户信息,再加上现在正值中秋假期,所以这一过程还需要一点时间。我们会在节后尽快完成“先行赔付”,确保赔付款项全部原路返回到所有购买了月饼的消费者账户中。
此外,有消费者反馈,在咨询我们的客服时,客服提到部分情况不适用于赔付。对此我们要对给大家带来的困扰表示道歉,是我们此前对客服的培训不到位,有些客服同事在面对消费者咨询时传达了错误信息。我们再次声明:所有在交个朋友直播间购买了“香港美诚月饼”的用户都会得到无差别赔付,请大家放心。
苹果,突发!
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天涯过客
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2024-9-17 23:36:23
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感谢参与,氛围很好。
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