升级 iOS 17.5 后已删除多年的照片重新出现？苹果客服称公司正调查

显示全部楼层 · 2024-5-18 20:06:33|发表时间：2024-5-18 20:06:33

苹果 iOS 17.5 系统更新引发用户关注，一些用户反馈在更新后多年之前的照片重新出现。该话题一度登上热搜榜。据北京青年报报道，苹果客服的技术顾问确认收到了相关问题的用户反馈，并表示正在进一步调查具体原因。
技术顾问解释称，如果用户能够再次删除这些照片，说明问题可能并非由于系统故障导致。他强调不必担心数据隐私安全问题，因为即使上传至 iCloud 的照片，苹果公司也无法查看。
对于这个问题，苹果方面会通过软件更新或其他推送方式解决。目前尚未得到官方回应。一些用户推测可能是由于 iOS 17.5 对照片应用进行了改动导致索引照片库时出现了异常情况，但确切原因仍需等待官方消息确认。