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10月28日，杭州市民收到了一条来自10086的短信提醒，该市近期出现了多起iPhone诈骗案件，其中苹果手机的FaceTime功能扮演了重要角色。警方强烈建议用户关闭这一功能。
据媒体报道，骗子通常会将昵称伪装成某某公安局或某某反诈中心，如果受害者没有及时反应过来，很容易误以为自己涉案而产生恐慌情绪，并影响判断力。
苹果客服表示，FaceTime显示的昵称实际上就是用户Apple账户设置的名字，的确可以随意编辑。然而，在正常使用时官方通常不会通过FaceTime来联系个人，如果没有必要的话建议用户还是关闭该功能。当需要使用时，请注意不要接听陌生的FaceTime来电。
据了解，FaceTime是iPhone内置的一款基于网络的视频通话应用。用户只需知道对方手机号码或Apple ID即可免费发起视频或电话通话。由于其依赖于网络连接而非运营商语音信道传输数据，因此可以绕过运营商对电话呼叫进行拦截的功能。因此，通过FaceTime进行电信诈骗事件也日益增多。
事实上，全国各地的反诈中心、通信运营商以及微信官方此前都曾多次通过短信提示公众警惕此类FaceTime来电诈骗行为。如果收到陌生的FaceTime来电，请直接挂断电话。如需关闭该功能，请打开iPhone手机“设置”中的“FaceTime通话”选项进行操作。